Widerrufsrecht
Wie Sie widerrufen, und das Musterformular zum Kopieren.
Zuletzt aktualisiert am 28. August 2026
Ihr gesetzliches Recht
Sie können Ihren Kauf binnen vierzehn Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Frist eindeutig informieren. Sie können das untenstehende Formular verwenden, aber jede eindeutige Erklärung genügt: Eine E-Mail reicht aus.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf unterrichtet wurden. Haben Sie eine teurere Lieferart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir nur die Kosten der Standardlieferung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wenn Sie das gesetzliche Widerrufsrecht nutzen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Rahmen unserer Neunzig-Nächte-Testphase holen wir die Ware dagegen auf unsere Kosten ab, deshalb nutzen die meisten diese.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An Pili Ecom Limited, Flat 2304, 23/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong, [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausnahmen
Personalisierte, nach Ihren Vorgaben angefertigte Artikel sowie aus Hygienegründen versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sind gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.