Versand und Rückgabe

Bestellungen, die an einem Werktag vor 14 Uhr Hongkonger Zeit eingehen, werden noch am selben Tag kommissioniert. Bei personalisierten Stücken kommen vor dem Versand etwa drei Tage hinzu. Die Laufzeit hängt dann von der Versandart ab, die Sie an der Kasse wählen, und von der Zollabfertigung in Ihrem Land.

Ab 74,90 € ist der Versand kostenlos. Darunter kostet er pauschal 4,90 €. Den Link zur Sendungsverfolgung erhalten Sie, wenn das Paket abgeholt wird, nicht wenn das Etikett gedruckt wird.

Wir versenden aus Hongkong, daher ist eine Bestellung mit Lieferung in die Europäische Union eine Einfuhr. Der Versanddienstleister erhebt bei Ankunft die Einfuhrumsatzsteuer und etwaige Zölle zum Satz Ihres Landes, meist zuzüglich einer kleinen Abfertigungsgebühr. Nichts davon geht an uns.

Wir sagen es hier, weil man es an der Haustür auf die schlechteste Art erfährt.

Ob etwas beim Schlafen hilft, zeigt sich erst mit der Zeit, deshalb haben Sie neunzig Nächte. Benutzen Sie den Artikel, waschen Sie ihn, und wenn er nicht passt, sagen Sie uns Bescheid. Wir organisieren die Abholung selbst, und Sie zahlen nichts.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang des Pakets bei uns auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Personalisierte Stücke, weil sie sich nicht weiterverkaufen lassen. Aus Hygienegründen versiegelte Artikel, deren Versiegelung entfernt wurde.

Diese Ausschlüsse berühren Ihre Rechte nicht, wenn der Artikel mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht.

Schreiben Sie uns an [email protected] mit einem Foto. Wir verlangen nicht, dass Sie den Artikel zurückschicken, bevor wir handeln.