Consegna e resi

Gli ordini effettuati entro le 14 ora di Hong Kong in un giorno lavorativo vengono preparati in giornata. Per gli articoli personalizzati servono circa tre giorni in più prima della spedizione. I tempi di trasporto dipendono poi dal servizio che scegli alla cassa e dallo sdoganamento nel tuo Paese.

La consegna è gratuita oltre 74,90 €. Sotto quella soglia costa 4,90 €, tariffa fissa. Ricevi un link di tracciamento quando il pacco viene ritirato, non quando viene stampata l’etichetta.

Spediamo da Hong Kong, quindi un ordine consegnato nell’Unione europea è un’importazione. Il corriere riscuote all’arrivo l’IVA all’importazione ed eventuali dazi, all’aliquota del tuo Paese, di solito con una piccola commissione di sdoganamento. Nulla di tutto questo arriva a noi.

Lo scriviamo qui perché scoprirlo sulla porta di casa è il modo peggiore di scoprirlo.

Per giudicare il sonno ci vuole tempo, quindi hai novanta notti. Usa l’articolo, lavalo e, se non funziona, diccelo. Organizziamo noi il ritiro e non ti costa nulla.

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale entro cinque giorni lavorativi dall’arrivo del pacco da noi.

Gli articoli personalizzati, perché non si possono rivendere. Tutto ciò che è sigillato per motivi igienici ed è stato aperto.

Queste esclusioni non incidono sui tuoi diritti se l’articolo è difettoso o non conforme alla descrizione.

Scrivici a [email protected] con una foto. Non ti chiediamo di rimandarlo indietro prima di intervenire.